Support client
Notre engagement de soutien
Notre équipe fait tout pour vous fournir un service et un soutien optimaux lorsque vous avez besoin d'une solution rapide et efficace. Vous pouvez être assuré que nous sommes là pour vous, à chaque étape, via l'évaluation de l'installation, la formation à l'équipement 24 h/24, l'assistance technique permanente, ainsi que les ressources produits et logicielles et la garantie en ligne. Avec Alto-Shaam, vous achetez en toute tranquillité. Notre équipe d'assistance professionnelle travaille avec vous afin de remettre votre produit en parfait état de fonctionnement lorsque vous en avez le plus besoin.
Ressources de support technique
Notre équipe d'experts vous assiste dans vos besoins en matière de cuisine parce que vos clients en dépendent. Des mises à jour logicielles à la localisation d'un revendeur de pièces, nos représentants ont créé une bibliothèque de support pour vous aider à entretenir votre équipement Alto-Shaam.
Soutien culinaire
L'Institut culinaire Alto-Shaam se compose d'experts culinaires talentueux et expérimentés issus de tous les segments du secteur de la restauration. Les chefs d'Alto-Shaam vous aident à relever tous les défis via une approche personnalisée.
Améliorez votre logiciel
Votre équipement vous est plus utile lorsqu'il fonctionne de manière optimale. Les mises à jour logicielles d'Alto-Shaam prolongent la durée d'utilisation de votre four en permettant une productivité maximale, tout en améliorant les caractéristiques et les fonctionnalités. Pour télécharger les dernières mises à jour pour les fours Vector® Multi-Cook et Combitherm®, veuillez consulter le Centre de téléchargement de logiciels.
